Une marche solitaire à la recherche de la connaissance
On m’a un jour raconté une histoire où la sanction était de peindre un mur à mille kilomètres par jour ou de marcher sous le soleil brûlant et sur le sable d’un désert pendant trois (3) heures par jour. Le pénitent n’y a pas réfléchi à deux fois et a immédiatement choisi de peindre le mur. Un mois plus tard, le superviseur est passé et a constaté que le mur n’avait pas été peint. Il a interrogé le pénitent qui a répondu : le premier jour, je suis venu chercher la peinture, le seau, l’échelle et le pinceau, mais je n’ai trouvé que la peinture, mais il n’y avait pas de pinceau, le deuxième jour, je suis venu chercher le pinceau, mais l’échelle avait disparu, le troisième jour, je suis venu chercher la peinture, car j’avais déjà le pinceau et le seau, et jusqu’à présent je ne trouve pas le mur.
Cette illustration humoristique vise, d’une part, à présenter les difficultés auxquelles les entrepreneurs sont confrontés lorsqu’ils tentent de consolider leur entreprise, ainsi que les difficultés qui découlent d’un manque de connaissance, de planification et, plus encore, de maîtrise technique et administrative de la zone qu’ils desservent.
D’autre part, c’est la lutte pour trouver un site préparé, articulé, doté de ressources suffisantes et d’une main-d’œuvre possédant les connaissances nécessaires pour comparer et établir si l’objet et la documentation sont conformes aux paramètres exigés par la loi. Voyez comment l’articulation de chaque étape est intrinsèque.
L’articulation des idées et de la législation fait toute la différence dans la mise en œuvre de l’objet conçu.
Il est essentiel d’articuler le plan de travail avec la politique, car une opération ne peut être menée à bien que si elle est comprise par les pairs, les fonctionnaires ou les mécènes, qui ont intérêt à fournir des services ou des produits aux citoyens, mais aussi si elle a un début, un milieu et une fin. La nouvelle législation, le décret n° 11.948 du 13 mars 2024, est chirurgicale car elle aide à définir les rôles et à comprendre qui a quoi à faire et comment cela doit être fait. Cependant, il est nécessaire d’utiliser des outils pour analyser, construire et paramétrer les scénarios d’intervention que l’institution propose de modifier positivement.
Il est de plus en plus clair qu’il incombe à l’administration de concevoir l’objet et à votre institution de le mettre en œuvre. Vous voyez, le porteur de la politique publique est l’État, le public cible est la coupe analytique de la société dans son ensemble réalisée par l’administrateur public au moyen d’études approfondies à compétence technique académique, c’est-à-dire réalisées par des instituts de recherche.
Quel est votre rôle en tant qu’institution et où avons-nous échoué lorsqu’il s’agit de soumettre une proposition de projet ?
Normalement, nous avons proposé l’objet comme faisant partie de la structuration du projet, mais la portée de cet objet devrait être limitée exclusivement à l’espace territorial et à la vision directe du service que le projet prétend réaliser. Il faut maintenant se départir de l’idée que la présentation d’un ensemble de photographies, de listes de présence et de vidéos est la preuve de l’exécution de l’objet. Ce n’est pas l’exécution de son objet, ce qui est présenté est la preuve d’une étape réalisée, qui corrobore la formalisation documentaire de la remise des comptes physiques et financiers. Alors qu’appelle-t-on l’objet ? Dans le domaine social, il s’agit de la situation de vulnérabilité présentée par la personne aidée, qui est normalement saisie lors de l’entretien initial (attente) et qui, à la fin de l’exécution (rapport final), doit être démontrée en tant qu’avancées et constatations que l’intervention prévue (avancées) a changé la vie de la personne ou s’est efforcée de la changer. Prenons un exemple : pour un sans-abri, un projet doit viser à changer les conditions de vie de la personne et du groupe avec lequel elle vit, c’est-à-dire que ses attentes sont d’améliorer les conditions dans lesquelles elle se trouve, car même la législation en vigueur soutient ce raisonnement, c’est-à-dire qu’il est anachronique de dire que le projet vise à retirer la personne de la rue, parce qu’il s’agit d’une décision personnelle.
Si c’est l’un de vos problèmes, vous pouvez être sûr que nous sommes au bon endroit et dans le bon espace pour discuter de la manière dont nous devrions acquérir des connaissances, de la manière dont nous pouvons utiliser les nouvelles technologies et les outils pour faciliter la construction d’un objet adapté aux besoins latents de la communauté et exprimé par la politique publique conçue par l’organe de gestion final.
Comment puis-je utiliser de nouveaux outils et consolider des concepts qui m’aideront à ne pas répéter des erreurs lors de la conception de projets ?
L’administration utilise de plus en plus l’intelligence artificielle (IA) pour vérifier la véracité des textes, l’originalité et même la pertinence des thèmes, il ne sert donc à rien de croire que nous avons une idée unique et innovante qui va changer tout et tout le monde autour de nous, il vaut mieux vérifier qui le fait et comment ils le font bien et quels sont les problèmes qu’ils rencontrent, afin d’interférer et de produire un document en rapport avec les changements que nous voulons réaliser (attentes). Le grand dilemme auquel nous sommes confrontés est de concevoir les ATTENTES, car ce sont elles qui devront être traduites en objet. Chacune des unités qui mettent directement en œuvre la politique publique a dressé la liste de son public cible et de ses besoins, mais son projet se limite à une partie de ce public, ainsi qu’aux besoins qu’il a manifestés. D’autre part, il faut tenir compte du temps, c’est-à-dire du calendrier établi avec la pré-exécution, l’exécution et la post-exécution, car ce sont les limites imposées à la livraison des étapes par le biais de leurs rapports détaillés. La clôture de ces rapports est en grande partie l’un des plus gros problèmes, car il n’y a pas toujours une gestion efficace, fluide et assertive des données à remettre au maître d’œuvre.
Alors comment dépasser ce stade ? Il faut utiliser des outils modernes qui intègrent notre réflexion à la nécessité de gérer le projet et l’organisation, et à propos d’organisation, c’est un autre chapitre. Car il y a presque toujours une confusion mentale entre la gestion de projet et la gestion de l’institut, ce qui conduit souvent à des problèmes de trésorerie.
Ne vous perdez pas comme notre personnage dans l’histoire de la gestion de votre institution
De plus en plus, les gestionnaires et les concepteurs de projets sont appelés à rendre des comptes afin de discipliner leur domaine d’activité et de mieux contrôler l’institut ou l’organisation, l’OSC. Les systèmes de gestion et les plateformes d’administration publique deviennent de plus en plus convergents et interdisciplinaires, générant des dialogues multiformes qui prennent en compte les différentes réalités et créent des paramètres de contrôle objectifs, ne laissant pas échapper la réalité imposée au territoire, que ce soit dans l’élaboration des coûts du projet ou dans la construction de l’objet à desservir.
Ayez toujours la peinture, le mur et le pinceau à l’esprit et à portée de main, car en fonction de l’emplacement, de la gestion et de l’état de livraison, votre produit pourrait être considéré comme le meilleur projet au niveau national et international, et pourrait être reproduit dans d’autres États et municipalités de la Fédération, ainsi que dans d’autres pays. Ne cessez pas de vous mettre à jour, de rechercher de nouvelles technologies de gestion, d’acquérir de nouvelles connaissances et, enfin, gardez toujours à l’esprit que ce qui vous pousse à rester dans le secteur tertiaire, c’est votre engagement envers votre communauté !
